Gracias a Barrapunto he descubierto este manual en PDF que informa sobre los fundamentos técnicos de las tecnologías propias de la Administración electrónica. Está dirigido tanto a ciudadanos como a funcionarios, repasando todos los conceptos fundamentales, en especial, los certificados electrónicos y la firma electrónica. Un manual muy interesante para quien quiera hacer gestiones con la administración pública por medio de la red (o simplemente, quiera informarse sobre los conceptos mencionados).
Como punto negativo, está completamente centrado en Windows, y es que la administración pública no le presta la debida atención a sistemas operativos alternativos 
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